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Facilitamos la evaluación de nuestras prestaciones

Desde ahora, quienes asistan al Centro de Diagnóstico de Corporación Renal Infantil MATER podrán evaluar la atención recibida a través de una encuesta, a la que se accede a través de una tablet disponible en recepción. 

De esta forma, se mantiene así la misma herramienta de evaluación, pero para la comodidad de los usuarios, ahora la tablet que antes estaba adherida a un tótem, puede ser usada de manera inalámbrica. 

El objetivo es que los adultos que acompañan a los pacientes pediátricos puedan medir en una escala de 1 a 5 el servicio recibido en todos los puntos de contacto con el Centro de Diagnóstico. Desde el agendamiento a la atención clínica. 

Con ello esperamos conocer nuestras oportunidades de mejora y también las fortalezas de cada una de las áreas del Centro.  Por lo tanto, es de suma importancia que todos respondan la encuesta antes de retirar su examen.